Köpvillkor GrönInteriör.se

Allmänt
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av en produkt. Om en produkt inte finns i lager vid tillfället för din beställning meddelas du om beräknad leveranstid. Merparten av inredningssortimentet hos Grön Interiör är beställningsvaror som det tar ca 8 veckor att få fram. Produkterna börjar tillverkas först då din order har nått fabriken.

Priser
De priser som anges är inklusive moms i svenska kronor. Det pris som är angivet vid din beställning är ditt gällande pris. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst.

Betalning
Betalning sker genom något av nedanstående tre alternativ:

1. Betalning med kort - VISA, MasterCard och Eurocard

2. Förskottsbetalning genom insättning av hela summan på vårt bankgiro nr 5408-8950, Edura AB, Grön Interiör.

3. Fakturering med 20% i handpenning då ordern läggs och sedan faktura på resterande belopp. Vi gör en kreditundersökning, och om den är godkänd får du faktura med 10 dagars kredit. Faktureringsavgiften är 50 kr inkl moms.

Leverans
Produkterna tillverkas hantverksmässigt efter beställning och produktionen startar först då din order har kommit in till oss. Leverans sker normalt efter 6-8 veckor. Det kan ske förseningar både hos oss och hos fraktbolaget. Observera att den absoluta merparten av sortimentet här är beställingsvaror med produktionstid på 6-8 veckor.

Om du bor utanför Sverige ansvarar du för att produkten/produkterna kan importeras, samt betalar eventuell moms och tullavgift. Om sändningen av någon anledning stoppas av tullen och måste returneras till oss debiterar vi dig returportot.

Vi använder i första hand DHL för alla leveranser. Privatpersoner får paket till sin närmaste DHL Service Point (http://www.servicepoint.se/) eller DHL terminal och företag får direktleverans. Du får ett spårningsnummer i samband med att paketet skickas från oss så att du kan spåra ditt pakets väg själv på www.dhl.se: Spåra paket här!

Om du har beställt produkter vars paket är större än 50x50x120 cm ingår frakt till din nämaste DHL terminal där du kan hämta paketet, annars till närmaste ServicePoint. Om du vill ha det hemkört och inburet går det bra mot en extra kostnad. Kontakta oss för prisuppgift.

Vi återanvänder emballage och förpackningsmaterial i möjligaste mån. Bli därför inte förvånad om du ser ett främmande tryck på kartongen eller om den ser begagnad ut. Innehållet är alltid fräscht.

Leveranskostnader
Fraktkostnaden är alltid 75 kr inkl. moms inom Sverige. Leverans till Danmark, Norge och Finland debiteras med de-factokostnaden för frakten med DHL. Ingen expeditionsavgift tas ut för detta.

Om du vill få produkter hemkörda med inbärning tilkommer kostnad för detta. Om du har beställt produkter vars paket är större än 50x50x120 cm ingår frakt till din nämaste DHL terminal där du kan hämta paketet, annars till närmaste ServicePoint. Om du vill ha det hemkört och inburet går det bra mot en extra kostnad. Kontakta oss för prisuppgift.

Ångrat köp och reklamationer
Enligt hemköpslagen har du som konsument ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick och att du har kvar orginalemballaget. Om du vill ångra ett köp kontaktar du oss på info[at]groninterior.se eller via telefon 0258-108 81 för att komma överens om förfarandet. Varan måste vara oanvänd och returneras i originalförpackning tillsammans med eventuella dokument som medföljde produkten.

Om du vill reklamera en produkt gör du på samma sätt. Meddela oss så snart som möjligt när du upptäckt skadan, hur du tror den uppstått och vari den består. Om produkten är transportskadad behöver du meddela detta till utlämningsstället när du hämtar ut paketet, eller till chauffören, om skadan syns på emballaget. Här kan du ladda ned en pdf-fil med en blankett som du fyller i och bifogar produkten. På blanketten står hur du gör och hur vi återbetalar dig.
Returadress: Edura AB, Näsvägen 30, 790 70 FURUDAL.

Produkter i specialutförande kan inte returneras, ej heller bäddprodukter då de räknas som hygienvaror.

Returblankett »